TRAVESSA CAMPESTRE M PIMENTA ROSA CLASSIC
Referência: 020310160220138
Um mimo! Esta é a Travessa Flor M (pimenta rosa) da Coleção Especiarias | Acervo Panelinha, da Rita Lobo.
Há mais de 20 anos Rita Lobo garimpa louças pelo mundo.
Agora, lança a primeira coleção do Acervo Panelinha.
Linha : Campestre Pimenta-Rosa
Material : Cerâmica Feldspática
Cor Predominante da Base Pimenta :Rosa
Dimensões do Produto Ø = 33 cm A = 5 cm
Características
TROCA E DEVOLUÇÕES DE PRODUTOS
As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas ao Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) em até 07 dias corridos após o recebimento da compra através dos telefones (011) 3465-3900 .
Caso ocorra qualquer uma das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto:
* Embalagem do produto aberta ou avariada;
* Produto avariado ou usado;
* Produto em desacordo com o pedido;
* Falta de acessórios;
A KIT&HOME pode não realizar a troca ou aceitar a devolução do produto, se o problema constatado ocorreu por mau uso, conforme análise realizada pela área técnica ou na loja.
Você deverá devolver o produto com a da nota fiscal, descrevendo o motivo da devolução. A ausência de nota fiscal impedirá à identificação do seu pedido e, consequentemente, a troca.
Portanto, não se esqueça de enviar uma cópia da nota fiscal com a descrição do motivo da devolução.
Situações onde o documento fiscal foi extraviado, você deverá contatar o SAC para que seja providenciada uma 2ª via da NF. Se por algum motivo, o SAC não conseguir localizar o documento em nossos registros a troca não poderá ser realizada;
Após recebermos a devolução do item com problemas em nosso estoque, providenciaremos o envio de um novo produto com o mesmo modelo do item devolvido, quando ocorrer defeito não proveniente de uso indevido;
Obs.: Este serviço irá depender da disponibilidade do item em nosso estoque e da avaliação feita pelos nossos técnicos. Caso não seja identificado defeito, o produto será reenviado ao cliente que arcará com os custos de transporte.
Nossas lojas físicas não estão habilitadas a receber devoluções de produtos adquiridos pela Internet. Nosso Serviço de Atendimento ao Cliente esclarecerá qualquer dúvida e irá orientá-lo quanto aos procedimentos corretos.
A loja virtual tem 30 dias corridos a contar da data do recebimento do seu produto em nosso Centro de Distribuição para resolver a ocorrência comunicada ao Serviço de Atendimento ao Cliente.
